Яндекс Трекер

Организация процессов компании: создание задач, управление проектами, использование Agile, планирование, анализ и визуализация результатов
Посмотреть видео
Логотип сервиса Яндекс Трекер для бизнеса. Ситисенс - Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Ваши возможности с Трекером

01

Ведение всех задач в Трекере

Отдельная страница для каждой задачи, содержащая описание, чеклисты, ответственных, сроки выполнения, ссылки на связанные задачи и другую важную информацию
02

Управление проектами

Группировка задач нескольких команд, которые работают над общей целью. Назначение ответственного для каждого проекта, указание сроков, статуса проекта и отслеживание прогресса
03

Методология Agile

Настройка в Трекере инструментов гибкой разработки: доска задач, спринты, диаграммы сгорания задач и покер планирования
04

Планирование этапов работ

Диаграммы Ганта для составления календарного плана работ над задачами: сортировка задач вручную или по любому полю, выстраивание иерархии задач, контроль сроков
05

Отслеживание состояния важных задач на одной странице

Визуализация процессов с помощью дашбордов. Размещение различных виджетов в удобном порядке для контроля показателей и результатов

Ваши данные в безопасности

Безопасность Яндекс 360. Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске
Сервисы и приложения Яндекс 360 входят в реестр отечественного ПО
Безопасность Яндекс 360. Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске
Собственные дата-центры Яндекса находятся в России, а данные 
шифруются при передаче
Безопасность Яндекс 360. Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске
Яндекс 360 соответствует требованиям 152-ФЗ и приказа № 21 ФСТЭК по УЗ-2
Безопасность Яндекс 360. Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске
Сервис аутентификации Яндекс ID соответствует стандарту безопасности ISO 27001
Безопасность Яндекс 360. Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске
Встроенные антивирус 
и антиспам защищают переписку 
и данные сотрудников

Внедрение

Внедрение Яндекс Трекера в компании — как мы ушли от Excel и навели порядок 
в проектах

Клиент

Красноярская компания (услуги), штат — 120 сотрудников. Отделы: продажи, работа с клиентом, администрация.

Задача

Компания активно росла, и старые методы управления перестали работать. Все задачи жили в многолистовых Excel-таблицах и переписке в мессенджерах.

Руководители тратили часы на то, чтобы узнать, кто и что делает. Задачи «висели» неделями, терялись поручения, а новые сотрудники долго вникали в процессы.

Отделы (например, работа с клиентом и продажи) работали параллельно и не видели задач друг друга, из-за чего страдало кросс-функциональное взаимодействие.

Запрос от клиента

Навести полный порядок в задачах и проектах.
Внедрить инструмент, который:

Преимущества внедрения Яндекс 360 для бизнеса. Ситисенс. Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Сделает работу абсолютно 

прозрачной для руководителя.

Преимущества внедрения Яндекс 360 для бизнеса. Ситисенс. Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Объединит все отделы 

в едином пространстве.

Преимущества внедрения Яндекс 360 для бизнеса. Ситисенс. Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Исключит потерю задач 

и поручений.

Преимущества внедрения Яндекс 360 для бизнеса. Ситисенс. Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Будет простым и понятным 

для всех сотрудников.

Почему Яндекс Трекер?

Мы предложили Яндекс Трекер как лучший российский инструмент для проектного управления, который идеально подходит для компаний, активно использующих экосистему Яндекса (или планирующих переход на неё). Его гибкость позволяет настроить процессы под любую специфику.

Наше решение и этапы внедрения

Аудит процессов

Мы не просто выдали доступы, а провели полноценную цифровую трансформацию управления компанией.

01

Изучили, как сейчас движутся задачи — от заявки клиента до сдачи проекта

02

Выявили все «бутылочные горлышки» и точки потерь.

03

Проектирование структуры: Настроили иерархию очередей 
под каждый отдел (продажи, работа с клиентами, администрация).

04

Создали типовые шаблоны задач: «Клиенты», «Внутреннее поручение» и.т.д.

Настройка досок и дашбордов

Для каждого отдела создали доски (канбан) с понятными статусами: «Нужно сделать», «В работе», «На согласовании», «Готово». Для руководителя настроили персональный дашборд, где он в реальном времени видит: загрузку сотрудников, просроченные задачи, статус всех проектов одним взглядом.

Ситисенс. Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Интеграция и автоматизация

Настроили автоматические уведомления в почту и мессенджер при смене статуса задачи. Связали задачи чтобы видеть загрузку команды на перспективу. Настроили автоматические правила.

Корпоративная почта Яндекс 360 интерфейс. Ситисенс. Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Миграция данных и обучение

Переход с Excel: Перенесли все текущие задачи и проекты из 10 разных таблиц в Трекер. Ни одна задача не потерялась. Практический воркшоп для всех сотрудников: Провели живое обучение, где показали, как создавать задачи, комментировать их, прикреплять файлы и видеть общую картину. Сняли страхи и ответили на все вопросы.

Ситисенс. Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Результаты

Порядок, скорость и прозрачность Единое пространство: Все 120 сотрудников (от стажера до гендиректора) теперь работают в одной системе. Исчезла путаница «кто кому что писал в чате». Любая задача имеет ответственного, дедлайн и историю.

Ускорение кросс-функционального взаимодействия

Отделы видят задачи друг друга. Маркетинг теперь напрямую ставит задачи в разработку, видит их статус и не дергает лишний раз. Согласование документов между юристами и бухгалтерией ускорилось в разы.

Прозрачность для управления

Руководитель в любой момент открывает дашборд и видит реальную картину: какие проекты в зоне риска, кто перегружен, а у кого есть окна. Планерки теперь длятся 15 минут вместо часа — все данные уже в Трекере.

Никаких потерь

Пропали задачи, которые «забыли сделать». Автоматизация не дает им зависнуть.

Лёгкая адаптация новичков

Новый сотрудник заходит в Трекер и видит всю историю задач отдела, что ему нужно сделать и как это принято оформлять.

Ситисенс. Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Сопровождение на всех этапах сотрудничества

Консультация по плану миграции с учетом инфраструктуры компании
Создание и запуск пилотного проекта
Сопровождение перехода на сервис
Координация работы в проектных группах
Настройка и конфигурирование новых инструментов

Подключайте тарифы Яндекс 360 с нами

Минимальный

569 ₽

в месяц за 

сотрудника

Лёгкий старт для команд
из 2−10 сотрудников

Подключить

Дополнительно

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Яндекс трекер

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Умный помощник Алиса Про*

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Важные письма с Алисой Про*

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Редактор с Алисой Про в документах 
и функции в таблицах*

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Конспект встреч в Телемосте 
с Алисой Про*

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

100 ГБ места на Диске для каждого сотрудника

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Календарь для планирования встреч

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Видеовстречи без ограничений 
по времени в Телемосте

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Мессенджер с групповыми чатами 
и каналами, тредами

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

*В тарифе «Минимальный» возможности Алисы Про доступны бесплатно до 6 апреля 2026 г.

Основной

779 ₽

в месяц за 

сотрудника

Растущим компаниям
из 10−50 сотрудников

Подключить

Дополнительно

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Яндекс трекер

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Умный помощник Алиса Про

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Важные письма с Алисой Про

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Редактор с Алисой Про в документах 
и функции в таблицах

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Конспект встреч в Телемосте 
с Алисой Про

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

1 ТБ места на Диске для каждого сотрудника

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

До 300 участников на встречах 
в Телемосте

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Бронирование переговорок 
в Календаре

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Мессенджер с групповыми чатами 
и каналами, тредами

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Единый вход (SSO)

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Защищённый архив рабочих писем

Продвинутый

1539 ₽

в месяц за 

сотрудника

Оптимально для компаний
из 50−250 сотрудников

Подключить

Дополнительно

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Яндекс трекер

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Умный помощник Алиса Про*

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Важные письма с Алисой Про*

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Редактор с Алисой Про в документах 
и функции в таблицах*

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Конспект встреч в Телемосте 
с Алисой Про*

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

3 ТБ места на Диске для каждого сотрудника

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

До 500 участников на встречах 
в Телемосте

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Бронирование переговорок 
в Календаре

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Мессенджер с групповыми чатами 
и каналами, тредами

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Единый вход (SSO)

Услуги разработки программного обеспечения ПО в г. Красноярске

Защищённый архив рабочих писем

Подключить