Яндекс Трекер

Организация процессов компании: создание задач, управление проектами, использование Agile, планирование, анализ и визуализация результатов

Ваши возможности с Трекером

01

Ведение всех задач в Трекере

Отдельная страница для каждой задачи, содержащая описание, чеклисты, ответственных, сроки выполнения, ссылки на связанные задачи и другую важную информацию
02

Управление проектами

Группировка задач нескольких команд, которые работают над общей целью. Назначение ответственного для каждого проекта, указание сроков, статуса проекта и отслеживание прогресса
03

Методология Agile

Настройка в Трекере инструментов гибкой разработки: доска задач, спринты, диаграммы сгорания задач и покер планирования
04

Планирование этапов работ

Диаграммы Ганта для составления календарного плана работ над задачами: сортировка задач вручную или по любому полю, выстраивание иерархии задач, контроль сроков
05

Отслеживание состояния важных задач на одной странице

Визуализация процессов с помощью дашбордов. Размещение различных виджетов в удобном порядке для контроля показателей и результатов

Внедрение

Внедрение Яндекс Трекера в компании — как мы ушли от Excel и навели порядок 
в проектах

Клиент

Красноярская компания (услуги), штат — 120 сотрудников. Отделы: продажи, работа с клиентом, администрация.

Задача

Компания активно росла, и старые методы управления перестали работать. Все задачи жили в многолистовых Excel-таблицах и переписке в мессенджерах.

Руководители тратили часы на то, чтобы узнать, кто и что делает. Задачи «висели» неделями, терялись поручения, а новые сотрудники долго вникали в процессы.

Отделы (например, работа с клиентом и продажи) работали параллельно и не видели задач друг друга, из-за чего страдало кросс-функциональное взаимодействие.

Запрос от клиента

Навести полный порядок в задачах и проектах.
Внедрить инструмент, который:

Сделает работу абсолютно 

прозрачной для руководителя.

Объединит все отделы 

в едином пространстве.

Исключит потерю задач 

и поручений.

Будет простым и понятным 

для всех сотрудников.

Почему Яндекс Трекер?

Мы предложили Яндекс Трекер как лучший российский инструмент для проектного управления, который идеально подходит для компаний, активно использующих экосистему Яндекса (или планирующих переход на неё). Его гибкость позволяет настроить процессы под любую специфику.

Наше решение и этапы внедрения:

Аудит процессов

Мы не просто выдали доступы, а провели полноценную цифровую трансформацию управления компанией.

01

Изучили, как сейчас движутся задачи — от заявки клиента до сдачи проекта

02

Выявили все «бутылочные горлышки» и точки потерь.

03

Проектирование структуры: Настроили иерархию очередей 
под каждый отдел (продажи, работа с клиентами, администрация).

04

Создали типовые шаблоны задач: «Клиенты», «Внутреннее поручение» и.т.д.

Настройка досок и дашбордов

Для каждого отдела создали доски (канбан) с понятными статусами: «Нужно сделать», «В работе», «На проверке», «Готово». Для руководителя настроили персональный дашборд, где он в реальном времени видит: загрузку сотрудников, просроченные задачи, статус всех проектов одним взглядом.

Интеграция и автоматизация

Настроили автоматические уведомления в почту и мессенджер при смене статуса задачи. Связали задачи чтобы видеть загрузку команды на перспективу. Настроили автоматические правила.

Миграция данных и обучение

Переход с Excel: Перенесли все текущие задачи и проекты из 10 разных таблиц в Трекер. Ни одна задача не потерялась. Практический воркшоп для всех сотрудников: Провели живое обучение, где показали, как создавать задачи, комментировать их, прикреплять файлы и видеть общую картину. Сняли страхи и ответили на все вопросы.

Результаты

Порядок, скорость и прозрачность Единое пространство: Все 120 сотрудников (от стажера до гендиректора) теперь работают в одной системе. Исчезла путаница «кто кому что писал в чате». Любая задача имеет ответственного, дедлайн и историю.

Ускорение кросс-функционального взаимодействия

Отделы видят задачи друг друга. Маркетинг теперь напрямую ставит задачи в разработку, видит их статус и не дергает лишний раз. Согласование документов между юристами и бухгалтерией ускорилось в разы.

Прозрачность для управления

Руководитель в любой момент открывает дашборд и видит реальную картину: какие проекты в зоне риска, кто перегружен, а у кого есть окна. Планерки теперь длятся 15 минут вместо часа — все данные уже в Трекере.

Никаких потерь

Пропали задачи, которые «забыли сделать». Автоматизация не дает им зависнуть.

Лёгкая адаптация новичков

Новый сотрудник заходит в Трекер и видит всю историю задач отдела, что ему нужно сделать и как это принято оформлять.

Сопровождение на всех этапах сотрудничества

Консультация по плану миграции с учетом инфраструктуры компании
Создание и запуск пилотного проекта
Сопровождение перехода на сервис
Координация работы в проектных группах
Настройка и конфигурирование новых инструментов

Подключайте тарифы Яндекс 360 с нами

Минимальный

569 ₽

в месяц за 

сотрудника

Лёгкий старт для команд
из 2−10 сотрудников

Подключить

Дополнительно

Яндекс трекер

Умный помощник Алиса Про*

Важные письма с Алисой Про*

Редактор с Алисой Про в документах 
и функции в таблицах*

Конспект встреч в Телемосте 
с Алисой Про*

100 ГБ места на Диске для каждого сотрудника

Календарь для планирования встреч

Видеовстречи без ограничений 
по времени в Телемосте

Мессенджер с групповыми чатами 
и каналами, тредами

*В тарифе «Минимальный» возможности Алисы Про доступны бесплатно до 6 апреля 2026 г.

Основной

779 ₽

в месяц за 

сотрудника

Растущим компаниям
из 10−50 сотрудников

Подключить

Дополнительно

Яндекс трекер

Умный помощник Алиса Про

Важные письма с Алисой Про

Редактор с Алисой Про в документах 
и функции в таблицах

Конспект встреч в Телемосте 
с Алисой Про

1 ТБ места на Диске для каждого сотрудника

До 300 участников на встречах 
в Телемосте

Бронирование переговорок 
в Календаре

Мессенджер с групповыми чатами 
и каналами, тредами

Единый вход (SSO)

Защищённый архив рабочих писем

Продвинутый

1539 ₽

в месяц за 

сотрудника

Оптимально для компаний
из 50−250 сотрудников

Подключить

Дополнительно

Яндекс трекер

Умный помощник Алиса Про*

Важные письма с Алисой Про*

Редактор с Алисой Про в документах 
и функции в таблицах*

Конспект встреч в Телемосте 
с Алисой Про*

3 ТБ места на Диске для каждого сотрудника

До 500 участников на встречах 
в Телемосте

Бронирование переговорок 
в Календаре

Мессенджер с групповыми чатами 
и каналами, тредами

Единый вход (SSO)

Защищённый архив рабочих писем

Оставьте заявку для подключения

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.